파는 곳은 여럿인데, 장부는 따로입니다
쇼핑몰 주문, 채팅 주문, 현장 픽업이 서로 다른 표와 메모에 쌓입니다. 하루가 끝나면 숫자를 맞추는 일부터 다시 시작합니다.
이런 운영이 익숙하다면
채널은 늘었는데 운영만 손으로 이어 붙이고 있다면, 그 지점부터 정리합니다.
주문이 들어와도 한눈에 안 보입니다
어디 채널에서 무엇을 얼마나 받았는지 바로 알기 어렵습니다. 확인이 늦을수록 누락과 중복 대응이 늘어납니다.
재고가 채널마다 따로 놉니다
쇼핑몰에 남은 수량과 공동구매 잔여가 어긋나면, 팔린 뒤에야 문제를 알게 됩니다. 그 뒤의 취소·양해 연락이 가장 깁니다.
배송·입금·거래처가 운영 밖 일로 남습니다
송장, 입금 확인, 공급처 매입이 각각 다른 창에서 이어집니다. 판매와 운영이 끊기면 손이 두 배로 갑니다.
운영이 한곳으로 모이면
판매 방식을 바꾸지 않아도, 뒤에서 돌아가는 일 처리 방식이 바뀝니다.
판매 창구를 늘려도 운영 창구는 그대로
상시 쇼핑몰과 기간형 공동구매, 거점 픽업을 같은 계정에서 돌립니다. 채널이 늘어도 관리 화면을 새로 배우지 않습니다.
주문·재고·배송이 한 흐름으로 이어집니다
접수부터 출고 준비까지 같은 기준으로 봅니다. 어디에 팔렸든 재고 숫자와 주문 상태가 어긋나지 않게 맞춰 둡니다.
현장과 온라인 운영을 같은 기준으로
거점 POS·키오스크부터 웹 상점, 회원·쿠폰까지. 오프라인 수령과 온라인 주문을 따로 굴리지 않습니다.
주요기능
멀티채널 판매부터 주문·재고·배송·거래처, 거점 공동구매까지. 커머스 운영에 필요한 기능을 이어서 씁니다.
멀티채널 판매
업체 전용 쇼핑몰로 상시 판매하고, 공동구매·오픈채팅·거점 픽업 같은 채널을 같은 상품 기준으로 엽니다. 파는 방식은 달라도 운영 축은 하나입니다.
주문 관리
쇼핑몰 주문, 공동구매 주문, 현장 주문을 목록으로 모읍니다. 입금 확인부터 처리 상태까지 한 화면에서 다룹니다. 오픈채팅으로 들어온 주문도 같은 주문 흐름에 올립니다.
재고 관리
옵션별 현재고를 채널과 무관하게 한 기준으로 둡니다. 공동구매 잔여와 쇼핑몰 수량을 따로 세지 않아도 됩니다.
배송
출고 대상 주문을 골라 송장 정보를 남기고, 배송 상태를 주문과 같이 봅니다. 수령 방식이 택배든 거점 픽업이든 처리 맥락이 끊기지 않습니다.
거래처 관리
공급처와 매입 내역을 기록합니다. 무엇을 어디서 얼마에 들여왔는지 남겨 두면, 판매 이후 정산과 재발주 기준이 남습니다.
거점 공동구매
공급자가 상품을 올리고, 지역 파트너가 모집·수령을 맡는 방식입니다. 고객은 가까운 거점에서 받아 가고, 파트너는 주문분만큼만 발주해 재고 부담을 줄입니다. 거점에는 POS·키오스크를 둘 수 있습니다.
운영 화면
고객이 보는 상점과 판매자가 다루는 주문·매출·디자인 화면입니다. 화면 구성은 개선에 따라 달라질 수 있습니다.
이렇게 시작합니다
처음부터 모든 채널을 켤 필요는 없습니다. 지금 쓰는 판매 방식부터 붙입니다.
상점과 상품을 준비합니다
업체 쇼핑몰 주소, 상품·옵션·재고, 배송·수령 방식을 먼저 잡습니다. 공동구매를 열 상품도 같은 카탈로그에서 고릅니다.
채널을 연결합니다
상시 판매, 기간형 공동구매, 거점 픽업 중 지금 필요한 채널부터 엽니다. 오픈채팅 주문을 받을 때는 안드로이드 단말과 방 등록이 함께 필요합니다.
주문부터 출고까지 한 화면에서 처리합니다
들어온 주문은 목록에 쌓이고, 재고·입금·배송 상태를 같은 화면에서 처리합니다. 해석이 어려운 건만 확인 목록으로 남깁니다.
자주 묻는 질문
ordify는 어떤 서비스인가요?
쇼핑몰, 공동구매, 거점 판매를 한 계정에서 운영하는 멀티플랫폼 커머스 플랫폼입니다. 주문 관리, 재고 관리, 배송, 거래처까지 커머스 운영에 필요한 일을 이어 줍니다. 오픈채팅 주문 수집은 그중 한 채널 기능입니다.
쇼핑몰만, 또는 공동구매만 써도 되나요?
가능합니다. 상시 쇼핑몰만 운영하거나, 기간형 공동구매 중심으로 쓰는 경우 모두 맞출 수 있습니다. 나중에 거점 픽업이나 오픈채팅 채널을 더할 때도 같은 운영 화면에서 이어집니다.
거점 공동구매는 무엇인가요?
상품을 내는 공급자와, 지역에서 모집·수령을 맡는 파트너가 역할을 나누는 공동구매 방식입니다. 고객은 파트너의 거점에서 물건을 받아 가고, 파트너는 주문받은 수량만큼만 발주해 재고를 미리 떠안지 않습니다. 정산 때 공급자 몫과 파트너 수수료를 나눕니다. 자세한 흐름은 거점 공동구매 안내 페이지에 있습니다.
오픈채팅 주문은 어떻게 들어오나요?
등록한 오픈채팅방에 올라온 주문 메시지를 안드로이드 앱이 읽어 주문 목록으로 올립니다. 재고를 확인한 뒤 주문 확인 안내를 남기고, 해석이 어려운 메시지는 판매자 확인 목록으로 넘깁니다. 등록하지 않은 방 알림은 단말에서 버려, 서버로 보내지 않습니다.
관리 화면과 주문 수집, 기기 조건이 다른가요?
주문·재고·배송·상품 관리 화면은 PC·모바일 브라우저에서 씁니다. 오픈채팅 주문 수집만 안드로이드 알림 접근이 필요해 아이폰으로는 그 채널을 켤 수 없습니다. 쇼핑몰·거점·일반 주문 운영은 기기 종류와 무관합니다.
마감 공지나 먼저 말을 거는 안내도 자동으로 나가나요?
오픈채팅 쪽은 고객 메시지에 대한 주문 확인 안내 형태입니다. 아무 요청이 없을 때 먼저 공지를 올리는 방식은 지원하지 않습니다. 마감 안내는 판매자가 직접 올리는 편이 맞습니다.
도입은 어떻게 하고, 비용은 어떻게 되나요?
도입 문의에 지금 파는 채널과 상품 규모만 남겨 주시면, 설정 범위와 일정을 맞춰 드립니다. 요금은 취급 상품과 운영 규모에 따라 안내합니다. 고정 요금표를 사이트에 두지 않은 이유는 업종·채널 구성이 케이스마다 다르기 때문입니다.